Bestell- und Kontoverwaltungssystem

Hygiene

Einfach bestellen. Sicher abrechnen. Alles im Blick.

Unser Bestell- und Kontoverwaltungssystem macht die Organisation der Schul- und Mittagsverpflegung besonders einfach. Eltern verwalten Bestellungen, Kinder und Zahlungen bequem über ein persönliches Kundenkonto – übersichtlich, flexibel und zentral an einem Ort. Gleichzeitig erhalten Schulen und Caterer leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung, Abrechnung und Planung.

Flexible Essensbestellung

Speisen, Menüs und Mittagessen lassen sich genau nach dem persönlichen Bedarf bestellen:

  • Bestellungen für einzelne Tage
  • Bequeme Dauerbestellungen
  • Freie Vorauswahl gewünschter Wochentage
  • Sperrtage bei Urlaub, Krankheit oder anderen Abwesenheiten
  • Feste oder frei wählbare Speisenauswahl

Der Speiseplan wird übersichtlich mit Texten und ansprechenden Bildern dargestellt. So sehen Eltern und Kinder auf einen Blick, welche Gerichte zur Auswahl stehen.

Ein Konto für die ganze Familie

Nach der einfachen Registrierung können einem Kundenkonto ein oder mehrere Kinder zugeordnet werden – auch dann, wenn sie unterschiedliche Klassen oder Schulen besuchen. Dadurch lassen sich sämtliche Bestellungen zentral und komfortabel verwalten.

Transparente Zahlungs- und Kontoverwaltung

Auch die Abrechnung bleibt jederzeit nachvollziehbar. Das System unterstützt:

  • Bezahlung per Lastschrift
  • Manuelles Aufladen von Guthaben
  • Individuell konfigurierbare automatische Guthabenaufladungen
  • Aktuelle Kontostandsinformationen
  • Eine vollständige Kontostandshistorie mit Abbuchungen, Aufladungen und bezahlten Mahlzeiten
  • Belege und Rechnungen für das Schulessen
  • Abrechnung von Leistungen aus dem Bildungs- und Teilhabepaket (BuT)
  • Verwaltung von Zuschüssen
  • Unterschiedliche Preisstaffeln
  • Preisänderungen mit einem frei definierbaren zukünftigen Gültigkeitsdatum

Als White-Label-Lösung oder CampusMenu-Version

Die Lösung für Eltern und Schulen ist in zwei Varianten erhältlich:

  • White-Label-Lösung: Das Bestell- und Abrechnungssystem kann unter dem eigenen Namen und im individuellen Erscheinungsbild der Schule, des Caterers oder des Trägers bereitgestellt werden.
  • CampusMenu-Version: Die sofort einsetzbare Lösung bietet alle wichtigen Funktionen für Bestellung, Kontoverwaltung und Abrechnung unter der Marke CampusMenu.

So können Schulen, Träger und Caterer selbst entscheiden, ob sie eine individuell gebrandete Plattform oder die etablierte CampusMenu-Version einsetzen möchten.

Leistungsstarke Verwaltung für Caterer

Das Verwaltungsmodul unterstützt Caterer bei allen wichtigen Abläufen – von der Menüplanung über die tägliche Lieferung bis zur Abrechnung.

Caterer können unter anderem folgende Daten und Einstellungen zentral verwalten:

  • Menüs und Speiseangebote
  • Preise und Preisstaffeln
  • Zukünftige Preisänderungen
  • Liefer- und Bestelltage
  • Bestell- und Abbestelllisten
  • Lieferscheine
  • Bestellübersichten
  • Forecasts zur vorausschauenden Mengen- und Bedarfsplanung

Eine vollständige Bestellübersicht schafft jederzeit Transparenz über alle Bestellungen, Abbestellungen und benötigten Liefermengen.

Effiziente Abrechnung und Zahlungszuordnung

Das System erleichtert auch die vorbereitende Buchhaltung und Zahlungsabwicklung:

  • Erstellung von SEPA-Lastschriftdateien
  • Erstellung von Guthabendateien für Onlinebanking-Programme
  • Einlesen und Zuordnen von Zahlungen aus Kontoauszügen
  • Automatische oder manuelle Gutschriften auf Kundenkonten
  • Nachvollziehbare Kontobewegungen und Abrechnungen
  • Erstellung von Belegen und Rechnungen

Damit werden Zahlungseingänge, Guthaben und offene Beträge übersichtlich und zuverlässig verwaltet.

Schnell reagieren bei kurzfristigen Änderungen

Bei besonderen Ereignissen wie Wandertagen, Unterrichtsausfällen oder Hitzefrei können bei Bedarf Massenänderungen für alle betroffenen Konten und Bestellungen vorgenommen werden. Das reduziert den Verwaltungsaufwand und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf kurzfristige Änderungen.

Auch Reklamationen lassen sich direkt im System bearbeiten. Bei Bedarf können einzelne Positionen oder Teilbeträge unkompliziert ausgebucht und dem Kundenkonto gutgeschrieben werden.

Weniger Verwaltungsaufwand, mehr Planungssicherheit und vollständige Transparenz – mit dem Abrechnungsmodul für eine moderne Schul- und Gemeinschaftsverpflegung.